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트위터 비즈니스의 세계

트위터 사용자를 이해해야 ‘관계’ 보인다 트위터 비즈니스의 세계 (2) 트위터 사용자를 이해해야 ‘관계’ 보인다 트위터 비즈니스의 세계 (2) 2010년 05월 26일(수) 언제나 자금 부족에 시달리는 중소기업들에게 트위터는 인터넷이라는 신이 직접 내려주신 새로운 기회다. 엄청난 마케팅과 시장조사 비용을 세이브 할 수 있는 대안 가능성 때문이다. 어렵게 만들어낸 제품들로 벌어들이는 영업이익보다 상회하는 마케팅 외주 비용 등을 생각하면 홍보업체나 조사전문업체를 통하지 않고서 고객들과 직접 소통할 수 있다는 점이 트위터의 큰 장점이다. 트위터는 컴퓨터 앞에 앉아 있는 고객 뿐 아니라 스마트폰을 사용하고 있는 고객들에게 직접 메세지를 전달할 수 있다. 그리고 한 번의 메세지로 대량의 고객들에게 같은 이야기를 전달할 수 있다는 전파성도 장점이다. 또 쌍방향 통신이다 보니 홍보에 대.. 더보기
내용보다 ‘관계’를 중시해야 성공한다 트위터 비즈니스의 세계 내용보다 ‘관계’를 중시해야 성공한다 트위터 비즈니스의 세계 (1) 2010년 05월 25일(화) 불과 1년 전만해도 한국에서 트위터(Twitter)를 아는 사람은 드물었다. 정보통신분야에서 전문적으로 일하거나 공과대학 학생들 사이에서 인터넷 메신저 대신 사용하려는 얼리어답터들끼리나 쓰는 거라고 알려졌었다. 그보다 더 1년 전에는 미국 등지에서 유학하다 방학을 맞아 한국을 찾은 유학생들에게서 들을 수 있는 '단어'였다. 그러나 트위터가 정식 서비스를 오픈한 것은 2006년 3월의 일, 이미 4년이 넘었다. 정보통신분야 서비스 중 2년이 넘게 지속적으로 관리되고 유지되는 사이트가 별로 없다는 것을 감안하면, 트위터는 강한 생명력을 가진 인터넷 서비스임에는 틀림없다. 싸이월드를 연상케하는 트위터 인기 트위터.. 더보기